DualSOFT je obezbedio novi ticketing sistem putem kojeg možete jednostavno prijaviti probleme, pratiti status svojih prijava i imati uvid u kompletnu istoriju tiketa.
Pristup sistemu je moguć putem sledećeg linka:
? https://support.dualsoft.net/support/home
Glavni meni portala sadrži sledeće stavke:
Home – početna strana
View Ticket – pregled svih prijavljenih tiketa
Create Ticket – kreiranje/prijava novog tiketa
Help – korisnička uputstva i vodiči
FAQ – najčešća pitanja i odgovori
Login – prijava korisnika
Sign Up – registracija naloga
Navigacija kroz glavne funkcije portala dostupna je i na centralnom delu početne strane.